Με την πιστοποίηση συστημάτων διαχείρισης ποιότητας η Ergoclima δεσμεύεται για τα ακόλουθα:
· Ήταν και παραμένει στόχος μας πάντοτε η συνεχής προσπάθεια για την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών μας & την πλήρη ικανοποίηση των πελατών μας.
· Η διαρκής βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης της Ποιότητας καθώς και των λειτουργιών της επιχείρησης.
· Παρέχουμε κατάλληλη εκπαίδευση στο προσωπικό της Επιχείρησης μας καθώς και τον κατάλληλο εξοπλισμό και κατάλληλη υποδομή για να εκτελεί σωστά τις εργασίες που του ανατίθενται
· Η Εταιρεία έχει ορίσει Υπεύθυνο Διαχείρισης Ποιότητας ο οποίος έχει οργανωτική ανεξαρτησία και δικαιοδοσία να εξασφαλίζει ότι το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας εφαρμόζεται και σε περιπτώσεις όπου απαιτείται να προβαίνει στις ανάλογες διορθωτικές ενέργειες.
· Όλο το προσωπικό και οι εξωτερικοί συνεργάτες (όταν αυτό απαιτείται) είναι υποχρεωμένοι να εφαρμόζουν το Ενιαίο Διαχειριστικό Σύστημα που εμπίπτει στο πεδίο δραστηριοτήτων τους.